Focus sur les modèles d'abonnement : comment les entreprises hambourgeoises doivent se battre !

Focus sur les modèles d'abonnement : comment les entreprises hambourgeoises doivent se battre !

Il se passe actuellement beaucoup de choses à Hambourg en ce qui concerne les effets de l'augmentation des cotisations sociales sur les entreprises locales. Une boulangère de la ville a démontré de manière impressionnante à quel point ces changements affectent son entreprise. Miroir se dit préoccupée par les énormes coûts supplémentaires résultant de l'augmentation des cotisations sociales. Cela met non seulement à rude épreuve les petites entreprises artisanales, mais influence également les prix pour les clients.

La boulangère, qui propose des spécialités régionales, se retrouve obligée d'augmenter ses prix pour couvrir l'augmentation des coûts. «Nous devons faire preuve de créativité pour rester en activité», dit-elle, soulignant que non seulement les prix des matières premières ont augmenté, mais aussi les salaires, qui dépendent en fin de compte des cotisations de sécurité sociale.

Un aperçu des modèles d'abonnement

Dans le même temps, de nouvelles tendances dans le comportement des consommateurs apparaissent, que l'on peut également observer à Hambourg. Les modèles d'abonnement sont de plus en plus populaires. Selon une étude de Deloitte 45 pour cent des personnes interrogées ont déclaré que les avantages financiers étaient la principale raison de l'utilisation de ces modèles. Les abonnements offrent aux entreprises des revenus prévisibles et une plus grande fidélité des clients, ce qui peut s'avérer bénéfique dans le contexte d'incertitude économique actuel.

Ce qui semble à première vue être un achat confortable comporte cependant également des défis. 46 % des consommateurs ne voient aucune valeur ajoutée dans les modèles d'abonnement et 21 % les rejettent fondamentalement. Surtout parmi les clients plus âgés (Baby Boomers), 39 pour cent évitent un modèle d'abonnement. Les prestataires doivent donc bien réfléchir à la manière dont ils conçoivent leurs offres afin de plaire à tous les groupes cibles.

Avantages et défis des modèles d'abonnement

Il existe différents modèles AKO, des abonnements forfaitaires comme Spotify aux modèles de paiement facturés en fonction de l'utilisation jusqu'aux abonnements de commerce électronique comme Amazon Prime. Xalot souligne que de tels modèles permettent aux entreprises de développer des stratégies de monétisation plus efficaces. Cependant, le taux de désabonnement élevé des abonnements comporte également des risques qui ne peuvent être ignorés.

À l’avenir, le développement d’options d’abonnement flexibles et même l’intégration des crypto-monnaies pourraient contribuer à accroître l’adoption par les consommateurs. Mais les entreprises doivent également veiller à ce que les clients soient attirés par des offres attractives et des contenus exclusifs.

Le boulanger hambourgeois est conscient qu'il est important de surveiller tant l'évolution des prix que les stratégies de vente innovantes pour survivre face à une forte concurrence. Équilibrer les coûts et la satisfaction des clients reste un défi majeur, en particulier dans une période économique turbulente. Pour de nombreuses entreprises, ce n’est pas seulement leur propre existence qui est en jeu, mais aussi la satisfaction de leurs clients.