Στο επίκεντρο τα μοντέλα συνδρομής: Πώς πρέπει να πολεμήσουν οι εταιρείες του Αμβούργου!

Στο επίκεντρο τα μοντέλα συνδρομής: Πώς πρέπει να πολεμήσουν οι εταιρείες του Αμβούργου!

Επί του παρόντος, πολλά συμβαίνουν στο Αμβούργο όσον αφορά τις επιπτώσεις της αύξησης των κοινωνικών εισφορών στις τοπικές επιχειρήσεις. Μια αρτοποιός από την πόλη έδειξε εντυπωσιακά πώς αυτές οι αλλαγές επηρεάζουν την επιχείρησή της. Καθρέπτης αναφέρει την ανησυχία της για το τεράστιο πρόσθετο κόστος που προκύπτει από την αύξηση των κοινωνικών εισφορών. Αυτά όχι μόνο επιβαρύνουν τις μικρές βιοτεχνικές επιχειρήσεις, αλλά επηρεάζουν και τις τιμές για τους πελάτες.

Η φούρναρης, που προσφέρει τοπικές σπεσιαλιτέ, διαπίστωσε ότι αναγκάζεται να αυξήσει τις τιμές της για να καλύψει το αυξημένο κόστος. «Πρέπει να είμαστε δημιουργικοί για να παραμείνουμε στην επιχείρηση», λέει, τονίζοντας ότι όχι μόνο αυξήθηκαν οι τιμές των πρώτων υλών, αλλά και οι μισθοί, που τελικά εξαρτώνται από τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης.

Μια ματιά στα μοντέλα συνδρομής

Ταυτόχρονα, εμφανίζονται νέες τάσεις στην καταναλωτική συμπεριφορά, οι οποίες παρατηρούνται και στο Αμβούργο. Τα μοντέλα συνδρομής γίνονται όλο και πιο δημοφιλή. Σύμφωνα με μελέτη του Deloitte Το 45 τοις εκατό των ερωτηθέντων είπε ότι τα οικονομικά οφέλη ήταν ο κύριος λόγος για τη χρήση αυτών των μοντέλων. Οι συνδρομές παρέχουν στις επιχειρήσεις προβλέψιμα έσοδα και στενότερη πίστη πελατών, κάτι που μπορεί να είναι επωφελές στη σημερινή οικονομική αβεβαιότητα.

Αυτό που αρχικά ακούγεται σαν μια άνετη αγορά, ωστόσο, φέρνει μαζί του και προκλήσεις. Το 46 τοις εκατό των καταναλωτών δεν βλέπει καμία προστιθέμενη αξία στα μοντέλα συνδρομής και το 21 τοις εκατό τα απορρίπτει ουσιαστικά. Ειδικά μεταξύ των ηλικιωμένων πελατών (Baby Boomers), το 39 τοις εκατό αποφεύγουν ένα μοντέλο συνδρομής. Επομένως, οι πάροχοι πρέπει να σκεφτούν προσεκτικά πώς σχεδιάζουν τις προσφορές τους, προκειμένου να προσελκύσουν όλες τις ομάδες-στόχους.

Πλεονεκτήματα και προκλήσεις των μοντέλων συνδρομής

Υπάρχουν διάφορα μοντέλα AKO, από συνδρομές κατ' αποκοπή όπως το Spotify έως μοντέλα πληρωμών που χρεώνονται με βάση τη χρήση σε συνδρομές ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Amazon Prime. Xalot υπογραμμίζει ότι τέτοια μοντέλα επιτρέπουν στις εταιρείες να αναπτύξουν πιο αποτελεσματικές στρατηγικές δημιουργίας εσόδων. Ωστόσο, το υψηλό ποσοστό εκτροπής συνδρομής φέρνει επίσης κινδύνους που δεν μπορούν να αγνοηθούν.

Κοιτάζοντας το μέλλον, η περαιτέρω ανάπτυξη ευέλικτων επιλογών συνδρομής και ακόμη και η ενσωμάτωση κρυπτονομισμάτων θα μπορούσε να συμβάλει στην αύξηση της υιοθέτησης των καταναλωτών. Αλλά οι εταιρείες πρέπει επίσης να διασφαλίσουν ότι οι πελάτες προσελκύονται από ελκυστικές προσφορές και αποκλειστικό περιεχόμενο.

Ο αρτοποιός από το Αμβούργο γνωρίζει ότι είναι σημαντικό να παρακολουθούμε τόσο τις προσαρμογές των τιμών όσο και τις καινοτόμες στρατηγικές πωλήσεων προκειμένου να επιβιώσουν ενόψει του ισχυρού ανταγωνισμού. Η εξισορρόπηση του κόστους και της ικανοποίησης των πελατών παραμένει μια σημαντική πρόκληση, ειδικά σε ταραγμένα οικονομικά νερά. Για πολλές εταιρείες δεν διακυβεύεται μόνο η δική τους ύπαρξη αλλά και η ικανοποίηση των πελατών τους.