Los clientes habituales ricos roban en Rewe: ¡el minorista hace sonar la alarma!

Los clientes habituales ricos roban en Rewe: ¡el minorista hace sonar la alarma!

Una tendencia actual en el sector de las delicatessen está causando revuelo en Hamburgo-Blankenese. Fabian E., propietario de una tienda en Rewe, informa de un preocupante aumento de los hurtos en las tiendas, sobre todo entre clientes habituales adinerados. Esta evolución no sólo deja un agujero en las arcas de los comerciantes, sino que también preocupa a toda la comunidad del distrito, donde el robo parece convertirse cada vez más en un deporte popular. Según E., las pérdidas anuales por estos robos ascienden a unos 60.000 euros. No se trata de bandas organizadas ni de personas con necesidades económicas, sino de caras conocidas que visitan regularmente el supermercado.

Un incidente reciente ilustra claramente la situación: un ladrón se embolsó una botella de Dom Pérignon valorada en 200 euros mientras manipulaba una llave de Porsche. "Es frustrante que muchas de estas personas no muestren ningún remordimiento y a menudo se vayan con una sonrisa en el rostro", dice E. sobre su enfado por la falta de conocimiento de las partes contratantes.

Un fenómeno preocupante

El reducido umbral de inhibición para robar no sólo es un problema para Fabian E., sino que también lo comenta Bettina Nolte, de la Asociación de Comercio del Norte. Observa que cada vez más personas, incluso en los círculos ricos, están perdiendo el sentido de la injusticia. Los robos se producen a menudo en las cajas de autopago, lo que plantea aún más preguntas. Una tendencia a nivel nacional muestra unas pérdidas estimadas por robo en tiendas de casi tres mil millones de euros en 2024, un aumento del tres por ciento en comparación con el año anterior.

Según el estudio de EHI, en 2024 se produjeron en Alemania un total de 379.311 casos de hurto simple en tiendas, de los cuales se estima que el número de casos no denunciados supera el 90 por ciento. Esta cifra ilustra la complejidad y el alcance del problema, ya que la tasa general de detección de robos es inferior al diez por ciento. En el comercio minorista se invierten cada año más de 1.550 millones de euros en medidas preventivas y de seguridad para controlar el fenómeno.

Se requieren medidas políticas

Stefan Genth, director general de la Asociación Alemana de Comercio, subraya la necesidad de adoptar medidas políticas para combatir esta tendencia. “La fiscalía debería finalmente tomar medidas proactivas para detener esta creciente ola de hurtos en las tiendas”, afirmó Genth. Las reacciones de empresarios afectados como Fabián E. indican que es necesario un replanteamiento de la sociedad para contrarrestar la normalización del hurto.

Los continuos robos en la tienda Rewe de Blankenese no son sólo un problema para los comerciantes y los políticos, sino que también afectan a toda la estructura social. Queda por ver si cambiarán las inhibiciones sociales y si se tomarán medidas suficientes para contrarrestar esta preocupante tendencia. Los hechos y las cifras sugieren que existe una necesidad urgente de actuar.